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Estou com problemas técnicos: minha senha de acesso ao site não é reconhecida, a resolução do meu computador não está adequada ou clico nos links das reportagens, mas elas não abrem. O que faço?

Mande um e-mail para atendimento@valor.com.br ou entre em contato com a Central de Atendimento.

É possível assinar só a versão online?

Sim. O Valor Econômico tem uma assinatura específica para o Valor Online. Ligue para a Central de Atendimento.

Como faço para receber (ou voltar a receber) a newsletter do Valor Econômico?

Para assinar a newsletter, vá ao item Serviços no menu, acesse o link Newsletter e preencha o cadastro. Pronto. A newsletter será enviada para o e-mail informado em duas edições diárias, de manhã e à tarde, sem qualquer custo. Não é preciso fazer assinatura.

Como encontrar matérias antigas?

Há duas opções. No alto da página há um campo exclusivo para busca. A pesquisa também pode ser feita a partir do item Arquivo, no menu. Quando estiver na página de busca, opte por palavra-chave ou autor, no jornal impresso ou no site. O serviço é exclusivo para assinantes.

Se você quiser o site em datas anteriores, basta clicar sobre o texto Edições Anteriores que fica logo acima do gráfico da homepage. Outra opção é buscar pelo calendário que aparece ao clicar no item Arquivo do menu.

Não sou assinante do Valor, mas tenho interesse em uma edição anterior. Como faço para adquirir esse exemplar?

O Valor possui uma área de venda de edições anteriores. Para verificar disponibilidade e adquirir os exemplares, entre em contato com a Central de Atendimento.

Quero entrar em contato com o responsável por uma reportagem ou um artigo publicado. Como devo proceder?

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Tenho interesse em trabalhar na empresa Valor Econômico. Com quem entro em contato?

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Como cancelar minha assinatura do jornal impresso?

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Assinei o jornal Valor Econômico, recebi os boletos de pagamento, mas não entregaram nenhum jornal. O que devo fazer?

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