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SÃO PAULO - As transações bancárias realizadas nos pontos conhecidos como correspondentes bancários foram as que mais cresceram em 2007. Pesquisa divulgada hoje pela Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) mostrou que os correspondentes realizaram 1,845 bilhão de transações no ano passado, um crescimento de 29,1% em relação ao exercício anterior.

No mesmo intervalo de comparação, as transações executadas em postos de auto-atendimento, as mais utilizadas, subiram 15,4%, para 13,735 bilhões de operações. Na seqüência, aparecem os caixas das agências, com alta de 12,7%, para 4,281 bilhões de transações, e internet banking, com 6,937 bilhões de operações e avanço de 12,6%. O call center surge mais abaixo, com expansão de 10,5%, para 1,319 bilhão de operações.

Criados em meados de 1999 pela Caixa Econômica Federal (CEF) com o objetivo de levar os serviços bancários aos municípios mais distantes, os correspondentes foram inicialmente instalados nas casas lotéricas. Depois, passaram para agências dos Correios e estabelecimentos comerciais. Ainda nesses locais, são realizadas operações como pagamentos de contas, transferências, saques, entre outros.

Ao final de 2007, havia 84.332 correspondentes instalados no país, uma expansão de 15,5% em relação ao ano anterior. De 2000 a 2007, o número de correspondentes cresceu 514,2%.

(Murillo Camarotto | Valor Online)